NexGolf auttaa Pickala Golfia kehittymään ja tarjoamaan parhaan kokemuksen pelaajilleen
Pickala Golf on Suomen suurin golfkeskus, joka on ollut NexGolfin asiakas jo vuodesta 2019.
Pickala Golf on Suomen suurin golfkeskus, joka on ollut NexGolfin asiakas jo vuodesta 2019.
Pickala Golfille tärkeimpiä ovat pelaajat, joille halutaan tarjota erinomainen asiakaskokemus.
NexGolf tukee Pickala Golfia huippuluokan kokemuksen tuottamisessa mahdollistamalla yhdessä sovelluksessa mm. peliaikojen varauksen, pelioikeuksien hallinnan, laskutuksen, harjoitus- ja tasoituskierroksien kirjaukset ja kilpailut. Näin pelaajat voivat keskittyä pelaamiseen ilman poukkoilua useiden eri palvelujen välillä. ” NexGolf on ollut tähän oikea ratkaisu”, palvelupäällikkö Kirsi Helin sanoo.
Suurella golfkeskuksella on useita kenttiä ja usein myös tilanteilta, jolloin ohjelmistolta vaaditaan erityistä joustavuutta pelaajien toiveiden toteuttamiseksi.
Helin kertoo, että NexGolfin tekemä jatkuva, asiakasta kuunteleva kehitystyö auttaa Pickala Golfia olemaan alan edelläkävijä, joka on myös voinut tehdä kokeiluja ja kehittää toimintatapojaan omista tarpeistaan käsin. ”Etenkin Vitecin mukaan tulemisen jälkeen NexGolfin kehitys on ottanut ison harppauksen”, hän sanoo. ”Yhden vuoden aikana tapahtuu koko ajan enemmän ja enemmän”.